Zit er garantie op de producten?

Ja, op al onze producten zit 2 maanden garantie

Is het mogelijk om producten op te halen?

Ja, ophalen is mogelijk. Je dient wel eerst te bestellen en dan een afspraak te maken.

Is alles op voorraad wat op de website staat?

Ja, alles is op voorraad tenzij anders aangegeven.

Hoe lang zichttermijn heb ik?

Je hebt een zichttermijn van 14 dagen waarin je zonder opgaaf van reden kunt retourneren.

Moet ik retourkosten betalen?

Ja, de klant moet zelf retourkosten betalen tenzij wij een foutje gemaakt hebben.

Hoe lang is de levertijd?

Je hebt het binnen binnen 3 werkdagen. Vaak zal dit de volgende dag zijn als je voor 16:00 besteld hebt op werkdagen.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Je kunt betalen met:

Creditcard
Ideal
Bancontact
Sofortbanking
Klarna (let op ivm fraudegevoeligheid kun je bij klarna betaling niet ophalen)

Op verzoek zijn tijdelijk andere betaalmogelijkheden toe te voegen.

Zijn alle producten tweedehands of zijn er ook nieuwe producten?

Alle producten zijn tweedehands. Hardware is altijd Refurbished waarbij het gereinigd is, eventuele kapotte onderdelen zijn vervangen en de consoles zijn altijd naar fabrieksinstellingen gezet.

Verzenden buitenland mogelijk?

Mocht je het verzonden hebben naar een land dat je niet kunt kiezen kun je een mail sturen naar info@gameshopx.nl en dan zullen we zorgen dat het alsnog kan.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten bedragen 4 euro voor en brievenbuspakket en 6 euro voor een pakket.

Pakket niet aangekomen, wat nu?

Neem contact op met info@gameshopx.nl